Telefon Üzerinden Tercümanlık • $49 Sabit Ücret
Kurumları (doktor, banka, okul, DMV, USCIS, araç sigortası şirketleri, Medicaid/Medicare vb.) aradığınızda, kendinizi ifade etmekten çekiniyor ya da “konuşulanları eksiksiz anlayamam” kaygısıyla önemli kararları erteliyor musunuz? Bu hizmetle, ertelediğiniz ihtiyaçları bekletmek yerine endişelerinizi aynı telefon görüşmesinde adım adım çözüme kavuşturuyoruz.
WhatsApp’tan Yazın — Hemen BaşlayalımTek çağrı • Tek kurum • Sesli menüleri ben yönetirim • Sonuç ve referans bilgileri size iletilir
Sunduğum Hizmet
Kurumu Sizinle Birlikte Ararız
Sesli Yanıt (otomatik menü) adımlarını yönetir, doğru birime bağlanırız.
Görüşmeyi Birlikte İlerletiriz
Siz hattayken, görüşmeyi sizin kontrolünüzde birlikte ilerletiriz.
Özet ve Önemli Bilgiler
Görüşme sonrası, çağrı özeti ve (tarih/saat, adres, referans no., talimatlar vb.) bilgileri seçtiğiniz platformdan gönderilir.
Süreç Nasıl İşliyor?
Hedef kurum/birim ve konu (randevu, iptal, bilgi, şikâyet vb.) gibi detayları iletirsiniz.
Gerekebilecek kimlik/doğrulama detayları ve Sesli Yanıt seçenekleri önceden netleştirilir.
Çağrıda adımları hızlı ve hatasız ilerletiriz; işlem sonuçlandırılır ve özetiniz gönderilir.
Nerelerde kullanılır?
- Sağlık (doktor/klinik/hastane): randevu alma/iptal/değişiklik, PCP atama/değiştirmek, bilgi teyidi
- Okul, DMV, banka, sigorta, USCIS: durum takibi, geri arama talebi, şikâyet/başvuru iletimi
- Gelen e-posta/mektup/mesajın açıklaması: gerekiyorsa kısa cevap taslağı
Çalışma esasları
- PII ve KVKK gereği, hizmet alan kişinin hatta olması gerekir.
- Ücret, tek bir çağrı ve tek bir kurum içindir. Farklı konu/ikinci kurum için yeni çağrı gerekir.
- Kişisel ve sağlık bilgileriniz rızanız olmadan paylaşılmaz.
Dahil olanlar
- Aynı telefon görüşmesinde kurumla iletişim ve yönlendirme
- Sesli Yanıt/menü geçişleri ve doğru birime bağlanma
- Çağrı özeti ve önemli bilgilerin iletilmesi
- Gerekirse 1 adet kısa cevap/talep taslağı (SMS veya kısa e-posta)
Başlangıç
Satın alma sonrası formu paylaşırım; dilerseniz aynı bilgileri kısa bir telefon görüşmesiyle de iletebilirsiniz. Belirlenen saatte bağlanır, aramayı birlikte yürütür, işlemi sonuçlandırır ve özetinizi gönderirim.
Tek çağrı–tek kurum: Aynı telefon görüşmesinde birlikte arayalım, Sesli Yanıtı geçelim, özetinizi gönderelim.